En el marco de esta fecha, la Municipalidad brinda información a consumidores y usuarios para tener presente al momento de efectuar compras.
Como primer paso, al momento de decidir una compra, se sugiere verificar la dirección del sitio donde se va a realizar, el cual debe comenzar con https:// o llevarse a cabo desde la página oficial https://www.hotsale.com.ar/. Una vez elegido el producto, es importante informarse sobre los medios de pago; en caso de acceder a una financiación o pago en cuotas, es recomendable consultar el costo financiero total (CFT), es decir, el importe final a asumir en caso de acceder a la financiación.
Se recomienda prestar especial atención a que no existan diferencias de precio entre efectivo, débito y crédito en un pago. Del mismo modo, se deben consultar las condiciones del envío, las formas de entrega, los plazos y los costos del mismo.
Por otra parte, se recuerda que para las compras online existe la posibilidad de revocar la operación en un plazo de 10 días, sin necesidad de invocar un problema en el producto. Este derecho debe ser informado por la empresa antes de realizar la compra y asumir los gastos de la devolución. Para esto, los proveedores que comercialicen bienes y servicios a través de páginas o aplicaciones web, deberán tener publicado el link denominado “Botón de arrepentimiento”, mediante el cual el consumidor podrá solicitar la revocación de la aceptación del producto comprado o del servicio contratado conforme lo establece el artículo 34 de la Ley N° 24.240.
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