FM Chalet dialogó con Patricia Chialvo titular de la Secretaría de Niñez Adolescencia y Familia de la provincia de Santa Fe, quien explicó el mecanismo que comenzó a funcionar a partir del martes 21 de septiembre en toda la provincia. Este mecanismo tiene como objetivo que frente a la vulneración de los derechos de niños, niñas y/o adolescentes , adultos, vecinos, vecinas o los propios niños puedan llamar a los y las operadoras del 102 para consultar o denunciar este tipo de hechos. La Secretaría de Niñez cuenta con una guardia las 24 hs que trabaja de forma conjunta con la policía y el MPA.
¿Nos puede informar sobre esta línea 102 de que se trata?
“La línea 102 es una línea gratuita de comunicación para denunciar situaciones de vulneración de los derechos de niños, niñas y adolescentes, es una línea que generó en su momento la Secretaría de Niñez Adolescencia y Familia del gobierno nacional lo hizo en el 2009, después se provincializó es decir que cada provincia pudiera generar su propia línea 102 para trabajar en cada territorio las situaciones que iban surgiendo”.
“Santa Fe no había adherido nunca y fue una de las últimas en adherir y el año pasado nos pusimos a trabajar en esta propuesta y a fin del año pasado logramos firmar el convenio con el Ministerio de Desarrollo Social de Nación. Luego nos pusimos a trabajar en la formación de los que hoy son los operadores además con todo lo que tiene que ver con el equipamiento”.
confidencial para niñxs y adolescentes, que se encuentran ante una situación de amenaza o vulneración de derechos, o que requieran asesoramiento, escucha y acompañamiento. Es un espacio que brinda información y orientación en articulación con todos los organismos del Sistema(2/3) pic.twitter.com/KdNBPrLUS4
— Patricia Chialvo (@PatriciaChialvo) September 22, 2021
“Pueden llamar familiares, adultos, vecinos, vecinas que ven una vulneración de derechos pero lo más importante es que también pueden llamar los chicos y las chicas”.
¿Ante qué situaciones se puede llamar y cómo es el procedimiento?
“Nosotros dentro de la Secretaría de Niñez tenemos un sistema de guardia las 24hs en toda la provincia, una guardia que está vinculada a la Policía y al Ministerio Público Fiscal. Es una línea para llamar si tenemos dudas o para hacer una consulta o si pensamos que existe una vulneración de los derechos, porque a veces no se sabe a quién recurrir por temor a alguna represalia. En función de eso y de las preguntas que se van haciendo se va articulando con el servicio local de Niñez que existe en cada comuna o municipio o bien si es una cuestión grave o urgente se vincula directamente con nuestras guardias para la intervención con el Ministerio Público Fiscal”.
Paula Lucero, Victoria Silva junto a un grupo de trabajadores y trabajadoras de niñez construyeron está propuesta,se formaron durante un año, llevaron adelante las gestiones. A todos y todas gracias por fortalecer el Sistema de Protección de Niñez de nuestra Provincia https://t.co/KhqgFuJ6qe
— Patricia Chialvo (@PatriciaChialvo) September 24, 2021
“Mucha gente llama a la guardia, generalmente la guardia está trabajando sobre situaciones de urgencia pues se prioriza el trabajo sobre la urgencia, es por ello que los operadores se toman el tiempo para orientar, tranquilizar y conversar y prestar la oreja en estas situaciones es la función de los operadores que fue necesario capacitarlos pues la línea funciona en la ciudad de Santa Fe pero se responde para toda la provincia. La línea 102 está operativa desde el martes 21 de septiembre, ya están entrando algunos llamados. Ahora nos abocamos a dar visibilidad que existe este número y puede ser usado, estamos comunicándolo a las organizaciones e instituciones que están en el territorio, también a las organizaciones sociales se les ha informado de esta línea, haremos lo propio en el sistema educativo”.
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